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Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: septiembre de 2026
Responsable
Carlos Samuel Estrada Ochoa, agente de seguros persona física que opera comercialmente bajo la marca Un Mejor Futuro Especialistas, con domicilio en Cuauhtémoc 1095, C2-01, Col. Letrán Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03650, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede comunicarse a: contacto@unmejorfuturo.com.mx
Datos personales que tratamos
Dependiendo del producto o servicio solicitado, podremos tratar:
- Datos de identificación y contacto.
- Datos laborales y profesionales.
- Información necesaria para solicitar, cotizar, contratar y administrar seguros o fianzas.
- Información relacionada con pólizas, recibos, pagos, vencimientos y renovaciones.
- Datos patrimoniales y financieros cuando sean necesarios para el producto o servicio solicitado.
- Datos personales sensibles, particularmente información relacionada con el estado de salud, cuando sean necesarios para determinados seguros.
Cuando resulte necesario tratar datos personales sensibles, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
El formulario público de www.unmejorfuturo.com.mx no solicita datos personales sensibles. Le recomendamos no proporcionar información médica, financiera o sensible en el campo abierto de mensajes.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Utilizamos sus datos personales para:
- Atender solicitudes de información y asesoría.
- Conocer sus necesidades y presentar alternativas de seguros o fianzas.
- Gestionar solicitudes de cotización y contratación.
- Dar seguimiento a pólizas, recibos, pagos, vencimientos y renovaciones.
- Proporcionar atención y seguimiento relacionado con los servicios contratados.
- Mantener los registros administrativos y operativos necesarios.
- Cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
También podremos utilizar sus datos de contacto para proporcionar información y seguimiento relacionados con los servicios que haya solicitado o contratado.
Transferencias de datos
Cuando resulte necesario para atender una solicitud, cotizar, contratar, administrar o prestar servicio relacionado con un seguro o fianza, sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos, según corresponda, a:
- Instituciones aseguradoras.
- Instituciones afianzadoras.
- Intermediarios y participantes necesarios para la colocación o administración del seguro o fianza.
- Proveedores relacionados con la prestación de los servicios correspondientes.
- Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente.
No vendemos ni comercializamos sus datos personales.
Protección y conservación de la información
Utilizamos herramientas y sistemas tecnológicos para apoyar la administración y seguimiento de nuestra cartera y aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se limita a las personas autorizadas que la requieren para realizar las actividades correspondientes.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los periodos adicionales que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias.
Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
Para hacerlo, envíe su solicitud a: contacto@unmejorfuturo.com.mx
Su solicitud deberá incluir:
- Nombre completo.
- Medio para recibir nuestra respuesta.
- Descripción clara de su solicitud.
- Cuando corresponda, información o documentación necesaria para acreditar su identidad o representación.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
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Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad podrá actualizarse como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.
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